AI 및 데이터 처리 합의서 (AI & Data Processing Addendum - DPA)
법적 고지: 본 문서는 귀하의 편의를 위해 번역되었습니다. 번역본과 영문 원본 사이에 불일치가 있는 경우 영문 원본이 우선합니다.
본 AI 및 데이터 처리 합의서("DPA")는 AM Digital Designs("스튜디오", "당사")가 B2B 클라이언트 서비스, 지역 상업 비즈니스 통합 및 이노베이션 랩 운영을 위해 수행하는 데이터 처리, 머신러닝 파이프라인, 맞춤형 봇 아키텍처, 교차 문화 소프트웨어 플러그인, 구체화된 AI 텔레메트리 및 제3자 AI/로보틱스 API 통합에 적용됩니다.
1. 제3자 AI 및 로보틱스 아키텍처와 모델 학습 제외 보장
AM Digital Designs는 엔터프라이즈급 대형 언어 모델(LLM), 다중 모달 공간 비전 모델, 음성 간 파이프라인 및 로봇 제어 API(OpenAI, Anthropic, 맞춤형 벡터 데이터베이스 및 ROS/로보틱스 엔드포인트 포함)를 통합합니다. 당사는 **모델 학습을 엄격히 거부(opt-out)**하도록 설정된 엔터프라이즈 엔드포인트를 사용하여 모든 API 파이프라인을 구성합니다. 맞춤형 소프트웨어나 플러그인을 통해 처리되는 귀하의 독자적인 비즈니스 데이터, 고객 상호작용, 문화적 학습 데이터세트 및 로보틱스 텔레메트리는 공개 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.
2. 구체화된 AI, 휴머노이드 구동 및 운영상의 면책 조항
인공지능 및 머신러닝 모델은 본질적으로 확률적이며 예기치 않은 출력이나 물리적 동작 명령("구동")을 생성할 수 있습니다.
- 디지털 출력 검증: 클라이언트는 상업적 배포 전에 AI 시스템이 생성한 모든 텍스트, 코드, 그래픽 또는 자동 응답을 검토하고 검증할 전적인 책임이 있습니다.
- 물리적 하드웨어 및 휴머노이드 구동: 지역 비즈니스 내에서 작동하는 물리적 로봇, 상업용 하드웨어 또는 공간 인터페이스에 통합된 소프트웨어, 플러그인 또는 AI 에이전트의 경우, 클라이언트는 물리적 안전 경계, 비상 정지(E-stop) 메커니즘 및 운영 감독을 유지할 전적인 책임이 있습니다. 스튜디오는 AI 플러그인 로직을 실행하는 제3자 하드웨어로 인해 발생하는 기계적 손상, 물리적 충돌 또는 운영 중단에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 교차 문화 플러그인 텔레메트리 및 공간 데이터 라우팅
상업적 비즈니스 환경이나 로보틱스 플랫폼에 교차 문화 플러그인, 공간 인터페이스 또는 지역화된 상호작용 모듈을 배포할 때:
- 비식별 처리된 텔레메트리: 소프트웨어 반응성을 개선하기 위해 수집된 상호작용 로그, 문화적 적응 지표 및 제스처/음성 인식 텔레메트리는 전송 전 직접적인 개인식별정보(PII)가 제거됩니다.
- 생체 인식 보호: 당사 플러그인에 의해 처리되는 공간 매핑, 얼굴 제스처 분석 또는 음성 텔레메트리는 당사의 개인정보 처리방침을 엄격히 준수하여 처리되며, 상업적 프로파일링 목적으로 판매되거나 재사용되지 않습니다.
4. 국경 간 데이터 전송 및 글로벌 AI 준수
AM Digital Designs는 글로벌 배포를 위한 소프트웨어 및 로보틱스 플러그인을 설계합니다. 데이터 처리 과정에 국경 간 데이터 전송이나 해외 관할 구역(유럽 연합, 아시아 태평양, 미주 지역 등)에서의 배포가 포함되는 경우:
- 표준 계약 조항 (SCCs): 국제 데이터 전송은 유럽 집행위원회의 표준 계약 조항(SCCs)을 포함한 인정된 데이터 전송 메커니즘을 준수하여 전 세계적으로 동등한 데이터 보호 표준을 보장합니다.
- 고위험 AI 및 규제 거버넌스: 상업적 환경에서 인간과 직접 상호작용하는 AI 모듈이나 휴머노이드 소프트웨어의 경우, 스튜디오는 EU AI 법(EU AI Act)을 포함한 떠오르는 글로벌 표준에 맞춰 위험 관리 평가, 투명성 로깅 및 편향 완화 프로토콜을 구현합니다.
5. 입력 데이터, 맞춤형 플러그인 및 AI 결과물의 소유권
클라이언트는 맞춤형 AI 워크플로에 제출된 모든 독자적 텍스트, 문서, 브랜드 자산, 비즈니스 데이터베이스 및 맞춤형 문화 데이터세트("입력 데이터")에 대한 소유권을 100% 유지합니다. 청구서 금액이 완납되면 모든 맞춤형 프롬프트 템플릿, 미세 조정된 가중치, 맞춤형 플러그인 통합 코드 및 마스터 소프트웨어 결과물이 클라이언트의 소유로 이전됩니다.
6. 자율 에이전트 및 인간 개입 (HITL) 감독
독립적인 조치를 취할 수 있는 맞춤형 자율 디지털 에이전트 또는 물리적 로봇 자동화 시스템(이메일 발송, CRM 업데이트, 데이터베이스 수정, 물리적 로봇 동작 실행 등)의 경우, 클라이언트는 적절한 인간 개입(Human-in-the-Loop - HITL) 모니터링을 유지하는 데 동의합니다. AM Digital Designs는 모니터링되지 않은 자동화 워크플로로 인한 무단 조치, 금전적 손실 또는 운영 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 데이터 보안 및 암호화 표준
클라이언트 애플리케이션, 상업용 하드웨어, AM Digital Designs 서버 및 제3자 AI 모델 제공업체 간에 전송되는 모든 데이터는 전송 중 TLS 1.3 은행급 암호화 및 저장 시 AES-256 암호화를 사용하여 보호됩니다. API 키, 하드웨어 자격 증명 및 환경 보안 요소는 암호화된 볼트에 격리 저장됩니다.
8. 문의 및 준수
AI 거버넌스, 로보틱스 준수, 국경 간 데이터 라우팅 또는 맞춤형 모델 보안에 관한 질문은 기술 준수 책임자에게 anam.cardenes@amdigitaldesigns.com으로 문의해 주시기 바랍니다.