Contrat Cadre de Services (MSA)

Avis Juridique : Ce document a été traduit pour votre commodité. En cas de divergence entre cette version traduite et la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Ce Contrat Cadre de Services (« MSA ») est conclu entre AM Digital Designs (« Studio », « nous ») et l'entité cliente (« Client ») exécutant una Proposition de Projet, un Énoncé de Travail (SOW) ou un Contrat Numérique. Ce MSA établit le cadre juridique principal régissant l'ensemble des services d'agence, du développement web, du design d'interface spatiale, de l'ingénierie d'IA, de la recherche en logiciels interculturels et des intégrations de modules robotiques/humanoïdes.

1. Énoncés de Travail, Modules et Modifications de Périmètre

L'ensemble des travaux exécutés par le Studio—y compris la création de sites web sur mesure, les architectures d'agents d'IA, les interfaces spatiales et les modules de robotique interculturelle—est défini dans des Énoncés de Travail (SOW) individuels ou des factures de projet numériques. Toute fonctionnalité, révision, déploiement sur site physique ou modification de design demandé en dehors du périmètre convenu dans le SOW sera classé comme hors périmètre et facturé à notre tarif de production horaire standard de **50,00 $ USD par heure** via un Ordre de Modification formel.

2. Conditions Financières, Acomptes et Pénalités de Retard

Le Client accepte de se conformer à la structure de facturation suivante pour l'ensemble des projets logiciels numériques et robotiques :

• Acompte Initial : Un acompte non remboursable de 50 % est exigé au lancement du projet afin de réserver le calendrier du studio et de démarrer la phase de découverte et d'architecture technique.
• Solde Final : Le solde restant de 50 % est exigible lors de la livraison finale du projet, du déploiement approuvé en préproduction ou de l'installation commerciale en direct.
• Délai de Grâce de 15 Jours et Pénalités de Retard : Un délai de grâce de 15 jours s'applique à toutes les factures émises. Les soldes impayés subsistant après 15 jours calendaires à compter de la date d'échéance entraînent une **pénalité de retard automatique de 2 %**..

3. Propriété Intellectuelle, Modules Propriétaires et Licences SDK

Les droits de propriété intellectuelle (PI) sont régis en fonction de la classification des livrables après règlement intégral du paiement :

• Livrables Personnalisés Sur Mesure : L'ensemble de l'identité visuelle sur mesure, le code web spécifique au client (HTML/CSS/JS/PHP), les ressources Figma et les applications personnalisées sont transférés en pleine propriété au Client exclusivement après règlement intégral de 100 % de toutes les factures en attente.
• PI Préexistante du Studio et Modules Réutilisables : AM Digital Designs conserve la propriété exclusive de ses bases de code préexistantes, cadres SDK centraux, algorithmes de traduction interculturelle et modules logiciels de robotique propriétaires (« PI du Studio »). Après règlement intégral de la facture, le Client se voit accorder une licence non exclusive, perpétuelle et mondiale pour utiliser la PI du Studio intégrée uniquement dans le cadre du site web spécifique, du matériel commercial ou du déploiement humanoïde spécifié dans le SOW.

4. Exonération de Responsabilité Concernant le Matériel, l'IA Incarnée et l'Actionnement Physique

Pour les projets impliquant des logiciels intégrés dans des robots physiques, des humanoïdes, du matériel commercial ou des environnements sur site d'entreprises locales :

• Périmètre Logiciel vs Matériel : Les livrables du Studio sont strictement limités au code logiciel, aux connexions API, aux interfaces UI/UX et aux modules d'interaction interculturelle. Le Studio ne fabrique, ne garantit ni n'assure la maintenance des matériels physiques, microcontrôleurs ou mécaniques robotiques tiers.
• Sécurité dans l'Environnement Commercial Local : Le Client est seul responsable du maintien des périmètres de sécurité physique, des commandes d'arrêt d'urgence (E-stop), de la maintenance du matériel et de la surveillance du personnel/clients pendant le fonctionnement des robots physiques ou du matériel interactif exécutant les logiciels du Studio.
• Limitation d'Actionnement : Le Studio décline toute responsabilité pour les collisions physiques, pannes mécaniques, dommages matériels ou interruptions opérationnelles résultant de matériels tiers exécutant la logique logicielle d'IA ou de robotique.

5. Responsabilités du Client, Accès au Site Local et Règle d'Inactivité

Le Client s'engage à fournir les textes nécessaires, ressources médias, identifiants, clés d'API, accès aux sites commerciaux locaux et retours en temps utile. Si le Client ne fournit pas les retours, ressources requises ou accès aux tests nécessaires pendant plus de **quatorze (14) jours calendaires consécutifs**, le projet sera mis en pause administrative. La reprise d'un projet en pause peut nécessiter des frais administratifs de re-planification en fonction de la disponibilité du studio.

6. Garanties et Limitation de Responsabilité

Le Studio garantit que les logiciels et modules livrés fonctionneront de manière substantielle conformément aux spécifications convenues lors du lancement. Le Studio ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu des points d'accès d'IA tiers ou des matériels robotiques tiers. La responsabilité financière globale maximale du Studio, quelles que soient les circonstances, est strictement limitée au montant total en dollars payé par le Client pour l'Énoncé de Travail spécifique donnant lieu à la réclamation.

7. Droit Applicable

Ce MSA est régi et interprété conformément aux lois du Commonwealth du Massachusetts, États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois.