主服务协议 (Master Service Agreement - MSA)

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本主服务协议（“MSA”）由 AM Digital Designs（“工作室”、“我们”）与签署项目提案、工作说明书（SOW）或数字合同的客户实体（“客户”）共同订立。本 MSA 确立了约束所有代理服务、网页开发、空间 UI 设计、AI 工程、跨文化软件研究以及机器人/人形机器人插件集成的核心法律框架。

1. 工作说明书、插件与范围变更

由工作室执行的所有工作——包括定制网站建设、AI 智能体架构、空间界面和跨文化机器人插件——均在独立的工作说明书（SOW）或数字项目发票中进行界定。任何在 agreed SOW 范围之外要求的特征、修改、物理场地部署或设计变更均将被归类为超出范围，并将通过正式的变更单（Change Order）按照我们每小时 **$50.00 美元** 的标准生产工时费率计费。

2. 财务条款、预付款与滞纳金

客户同意在所有数字和机器人软件项目中遵循以下账单结构：

• 初始预付款： 项目启动时需支付 50% 的不可退还预付款，用于预留工作室档期并开始调研与技术架构设计。
• 尾款： 剩余 50% 的尾款在项目最终交付、批准的测试环境部署或现场商业安装时结清。
• 15 天宽限期与滞纳金： 所有已发出的发票均享有 15 天的付款宽限期。自到期日起超过 15 个日历日仍未支付的余额将自动产生 **2% 的滞纳金罚款**。

3. 知识产权、专有插件与 SDK 许可

在 100% 结清款项后，知识产权（IP）根据交付物分类进行约定：

• 定制化专属交付物： 所有定制品牌资产、客户专属网站代码（HTML/CSS/JS/PHP）、Figma 资产和定制应用构建物，仅在全额结清 100% 所有未付项目发票后，完全转让给客户所有。
• 工作室原有 IP 与可复用插件： AM Digital Designs 保留对其原有代码库、核心 SDK 框架、跨文化翻译算法和专有机器人软件插件（“工作室 IP”）的唯一所有权。全额结清发票后，客户将获得一项非独占的、永久的、全球性的许可，允许其仅将集成的工作室 IP 用于 SOW 中指定的特定网站、商业硬件或人形机器人部署。

4. 硬件、具身 AI 与物理驱动免责声明

对于涉及集成到实体机器人、人形机器人、商业硬件或本地企业现场环境中的软件项目：

• 软件与硬件范围： 工作室的交付物严格限于软件代码、API 连接、UI/UX 界面和跨文化交互插件。工作室不制造、担保或维修第三方实体硬件、微控制器或机器人机械结构。
• 本地商业环境安全： 在运行执行工作室软件的实体机器人或交互式硬件期间，客户全权负责维持物理安全边界、紧急停止（E-stop）控制、硬件维护以及员工/客户的监督。
• 驱动限制： 工作室对因执行自动化 AI 或机器人软件逻辑的第三方硬件引起的物理碰撞、机械故障、财产损失或运营停机不承担任何责任。

5. 客户责任、本地场地访问与不活动规则

客户同意提供必要的文本、媒体资产、登录信息、API 凭据、本地商业场地访问权限以及及时的反馈。如果客户连续 **十四 (14) 个日历日** 以上未能提供反馈、所需的资产或必要的测试访问权限，项目将被置于行政暂停状态。恢复暂停的项目可能需要根据工作室的档期情况收取重新排期行政费。

6. 保证与责任限制

工作室保证交付的软件和插件在发布时将实质上按照约定的规范运行。工作室不保证第三方 AI 端点或第三方机器人硬件的不中断运行。在任何情况下，工作室的最大累计财务责任严格限于客户就引发索赔的具体工作说明书（SOW）所支付的美元总额。

7. 准据法

本 MSA 应受美国马萨诸塞州法律管辖并按其解释，不考虑其法律冲突原则。