服务条款 (Terms of Service)
法律免责声明: 本文档翻译仅供参考。如果此翻译版本与英文原版之间存在任何差异,以英文原版为准。
本服务条款(“条款”)约束 AM Digital Designs(“工作室”、“我们”)向 B2B 客户(“客户”)提供的所有专业服务、客户项目、设计冲刺、软件工程及咨询服务。
1. 服务约定与项目范围
每个客户项目均在约定的工作说明书(SOW)、提案或发票下执行。工作室同意按照行业最佳实践专业地提供服务。在约定的 SOW 范围之外请求的任何修改或功能,均按我们每小时 $50.00 的标准生产费率计费。
2. 付款条款、宽限期与滞纳金
客户同意以下财务条款:
- 50% 初始定金: 项目启动时需支付,用于预留生产日程并开始需求调研。工作一旦开始,定金不予退还。
- 15 天付款宽限期: 签订合同时需支付定金 1。项目完成时需支付定金 2。所有发出的发票均包含 15 个自然日的宽限期。
- 2% 滞纳金罚款: 合同执行或项目完成 15 个自然日后仍未支付的余额将自动收取 2% 的滞纳金罚款。
3. 知识产权与交付物交接
生产过程中生成的所有设计资产、Figma 矢量文件、源代码仓库、定制应用及 AI 机器人集成代码均归 AM Digital Designs 所有。**仅在付清所有欠款发票的 100% 款项后,完整的知识产权和主源代码交付物才会转让给客户。**
4. 客户职责与项目暂停
客户需及时提供必要的素材、登录信息及反馈。如果客户连续 **十四(14)个自然日** 未能做出回应或提供所需反馈,项目将被置于行政暂停状态,项目重新激活后将重新排定生产时间表。
5. 服务质保与客户支持
工作室在项目最终上线后提供 30 天的质保期,用于修复偏离约定 SOW 的任何功能性 Bug 或代码缺陷。30 天后的持续更新或服务器维护需要订阅月度网站维护与安全护理计划。